Política de privacidad y derechos de los usuarios

Política de privacidad

Sabemos lo frustrante que puede resultar no saber cómo se usan tus datos. Aquí explicamos con detalle y honestidad qué información recopilamos y cómo la protegemos.

Datos que recogemos

Recogemos datos personales solo cuando es necesario, como al enviar un formulario de contacto o suscribirte a actualizaciones. La información solicitada se limita a lo imprescindible para poder responderte y gestionar tu consulta de manera adecuada.

Nombre completo, si lo proporcionas en formularios.
Dirección de correo electrónico para responder a tus consultas.
Mensaje o contenido de tu consulta para poder gestionarla.
Información técnica básica (IP, navegador) para seguridad y estadísticas.
Preferencias de cookies, si decides personalizarlas.

No utilizamos tus datos para fines distintos de los comunicados, ni los compartimos con terceros sin tu consentimiento expreso, salvo que la ley lo requiera.

Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos para responder a tus consultas, gestionar tu participación y mejorar la experiencia de usuario en la web. En ningún caso empleamos la información para fines ajenos a lo aquí descrito.

La información recopilada también se emplea para cumplir con obligaciones legales y mejorar la seguridad del sitio. Nos comprometemos a no realizar envíos comerciales no solicitados.

Tus derechos como usuario

Como usuario, puedes acceder, rectificar, suprimir o solicitar la portabilidad de tus datos personales. Además, tienes derecho a limitar u oponerte a ciertos tratamientos, siempre conforme a la normativa aplicable.

Derecho de acceso

Puedes solicitar acceder a los datos personales que almacenamos sobre ti y conocer cómo se usan.

Derecho de rectificación

Si alguno de tus datos es incorrecto, puedes pedir su modificación en cualquier momento.

Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho a la portabilidad

Puedes pedir una copia de tus datos en un formato estructurado y comúnmente usado.

Con quién compartimos tus datos

Tus datos personales no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información si es imprescindible para prestarte el servicio solicitado o cumplir una obligación legal.

En ocasiones, ciertos datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos para garantizar el correcto funcionamiento de la web, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.

Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o manipulaciones. Solo personas autorizadas y con formación adecuada pueden acceder a la información personal almacenada.

Revisamos periódicamente los sistemas de seguridad para adaptarlos a posibles riesgos y cumplimos con la normativa vigente en España y la Unión Europea.